Daniela Fehring

Transforming you and your business
变得更国际化

Populismus, Nationalismus und Abschottung erfordern eine Neugestaltung der Globalität

Nutzen Sie das Potenzial Ihrer Auslandsorganisationen und die Kraft Ihrer Diversität zur Expansion

Die Liste der globalen Herausforderungen ist lang. Die Welt, wie wir sie kennen, gerät gerade gehörig aus den Fugen. Über Jahrzehnte etablierte politische, diplomatische und wirtschaftliche Regeln werden von einzelnen Personen ad absurdum geführt. Alte Institutionen, Lebenskonzepte und Machtgefüge werden von der Jugend in Frage gestellt. Minderheiten verlangen Partizipation und damit ein Umdenken weg von der Head Office Konzentration. Drei substantielle Risiken für global agierende Unternehmen sind:

  • Zunahme von Populismus und Nationalismus. Vereinfachende Feindbilder führen zu einer massiven Abnahme von Weltoffenheit und Globalisierungsfans.
  • Erstarken der Asiaten und emerging markets. Neue Konkurrenten und neue Ansprüche der (jungen) Arbeitnehmer fordern KMUs heraus.
  • "Foodchain" ganz unten: KMUs können nicht mit den Gehältern der Weltkonzerne und Start-ups mithalten. Aber sie können die globale Handlungskompetenz und Effektivität ihrer Mitarbeiter stärken.

Früher konnte sich die Wirtschaft auf das Wirtschaften konzentrieren. Heute lassen sich gesellschaftliche und umweltpolitische Strömungen nicht mehr negieren. Märkte sind unberechenbarer geworden, weil Regeln sich über Nacht verändern können. Unbekannte Konkurrenten sprießen aus dem Boden wie Champignons. Sie scheinen immer ein Stück schneller und agiler zu sein als alteingesessene Firmen, die auf 100 und mehr Jahre Geschichte zurückblicken können. In diesem unruhigen Fahrwasser das eigene Unternehmen auf Kurs zu halten ist eine große Herausforderung. Doch es gibt da ein paar Denk-Ansätze wie…

Umdenken, Ernsthaftigkeit, Konsequenz und Mut sind gefragt

Klare Ausrichtung auf "Customer First"

Es ist erstaunlich, wie viele Mitarbeiter nach wie vor glauben, dass sie vom Unternehmen bezahlt werden. Dabei ist es der Kunde, der für ihr Einkommen sorgt. Der fühlt sich im Ausland allerdings oft unterversorgt.

Unternehmen, die dafür sorgen, dass ALLE Mitarbeiter von der Front bis ins Back Office wissen, wer ihr globaler Kunde ist und welche Erwartungshaltungen er in welchem Land hat, können ihr Geschäft ausweiten.

Kunden-Personas eignen sich hervorragend, um alle Beteiligten umfänglich zu informieren.

In meinem Buch "Globalität neu denken und gestalten" erfahren Sie mehr!

Bilden Sie "Diversitätsprofis" aus

Die Unsichtbarkeit globaler Teams und Interessen führt nur zu leicht zu Missverständnissen, der Einstellung „mir doch egal“ und gegenseitigem Misstrauen.

Setzen Sie auf Diversitätsprofis in Ihrem Unternehmen. Das sind Menschen, die sich in fremden Kulturen pudelwohl fühlen und eine hohe Reflexionskompetenz haben. Sie schaffen es, globale Projekt-Teams geschickt zu führen, verschiedene Ansichten zu einer Lösung zu bringen und schlummerndes Potenzial zu wecken. Ihr wichtigstes Asset: Sie bauen mit ihrer Vorbildfunktion Vertrauen auf, denn: Ohne Vertrauen kein Teilen von Wissen; Ohne Vertrauen keine Ko-Kreation; Ohne Vertrauen keine Innovation; Ohne Vertrauen kein Wachstum.

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Partizipation: Heben Sie das Potenzial der Millenials und der Auslandsorganisationen.

Die jungen Mitarbeiter in den Auslandsorganisationen wollen aktiv mitgestalten und nicht mehr nur die verlängerte Werkbank der Zentrale sein. Das lässt das Mutterhaus aber oft nicht zu und verliert so gut ausgebildete Talente an die lokale Konkurrenz. Das ist besonders stark in China zu beobachten.

Dagegen lässt sich einiges tun! Wenn Sie Betroffene zu Beteiligten machen fördern Sie deren Engagement für den Kunden und Ihr Unternehmen.

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Stärken Sie die globale Effizienz und Effektivität Ihrer Mannschaft.

Es gibt viele Wege dahin, aber ein "eintägiger Workshop" ist definitiv nicht effektiv! Er beruhigt nur das Gewissen. Die erfolgreiche globale Interaktion und ganz besonders Innovation erfordert einen kontinuierlichen Einsatz.

Sind Sie bereit, gewohntes Terrain zu verlassen?

Wollen Sie erfahren, wie Sie Ihre Kunden und Auslandsorganisationen begeistern und inspirieren können?

Seien Sie anders. Mutiger. Inklusiver. Geben Sie Ihren Auslandsorganisationen ein Gesicht. Hören Sie Ihren Millenials zu. Gestalten Sie gemeinsam die Zukunft Ihres globalen Unternehmens.

Hier erfahren Sie mehr über meine Art zu Arbeiten.

Mein Buch "Globalität neu denken und gestalten" können Sie bei Hugendubel, Thalia, Bücher.de und Amazon bestellen

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